Zoom AI Companion tar nå møtenotater i Teams, Google Meet og WebEx — hva betyr det?

Mars 2026 markerer et vendepunkt: Zoom har lansert støtte for AI Companion-møtenotater på tvers av konkurrerende plattformer. Det betyr at du nå kan bruke Zoom til å ta AI-genererte notater i Google Meet-, Microsoft Teams- og WebEx-møter — ikke bare i Zoom-møter.

Men hva betyr dette egentlig for norske bedrifter? Og er det like sømløst som det høres ut?

Hva Zoom har lansert

I mars 2026-oppdateringen av Zoom Workplace annonserte Zoom følgende:

• AI Note-Taking Across All Your Meetings: Zoom AI Companion kan nå ta notater i Google Meet, Microsoft Teams og WebEx
• Transkripsjoner fra tredjepartsmøter kan brukes til å «berike notatene du tar under møtet»
• Funksjonen er en del av Zoom Workplace-plattformen

I tillegg har Zoom lansert AI Companion 3.0 — en «conversational work surface» som integrerer Zoom Docs, møteinnsikt og nettsøk i ett arbeidsområde.

Hvordan fungerer det teknisk?

Zoom AI Companion for tredjepartsmøter fungerer ved at Zoom-appen kobler seg til møtet via systemlyd eller kalenderintegrasjon. Ifølge Zoom Support kan administratorer konfigurere AI Companion til å «delta i tredjepartsmøter for oppsummeringer».

Viktige detaljer:

• Krever at brukeren har Zoom Workplace-lisens
• Administratorer må aktivere funksjonen
• AI Companion må ha tilgang til møtelyden — enten via lokal lydstrøm eller ved å bli med i møtet
• Transkripsjoner og notater lagres i Zoom-infrastrukturen

Begrensninger og bekymringer

1. Plattformavhengighet

For å bruke AI Companion i Teams-møter trenger du en Zoom-lisens i tillegg til Teams. Du betaler altså for to plattformer for å få AI-notater i én.

2. Bot-synlighet i tredjepartsmøter

Når AI Companion deltar i Teams- eller Google Meet-møter, er det uklart om den dukker opp som en synlig deltaker eller om den bruker lokal lydopptak. Zoom har historisk brukt bot-basert tilnærming for tredjepartsmøter, noe som betyr:

• Andre deltakere kan se at en Zoom-bot er med i møtet
• Organisasjoner med strenge bot-policyer kan blokkere den
• Microsoft har fra mai 2026 begynt å blokkere tredjepartsbots i Teams

3. Norsk språkkvalitet

Zoom AI Companion bruker primært engelskspråklige modeller. For norske møter er kvaliteten på:

• Transkripsjon: Varierende — Zoom støtter norsk, men nøyaktigheten er lavere enn for engelsk
• Oppsummering: Ofte på engelsk, selv om møtet er på norsk
• Talerdiarisering: Begrenset i tredjepartsmøter

4. Personvern og datalagring

Zoom lagrer data på servere i USA. For norske bedrifter som er opptatt av GDPR:

• Transkripsjoner og oppsummeringer prosesseres via Zooms sky-infrastruktur
• Data kan overføres til USA — noe som krever ekstra GDPR-tiltak (SCC/DPA)
• Zoom bruker «third-party models» for AI-funksjonalitet

Hva betyr dette for konkurrentene?

For Microsoft Teams + Copilot

Zoom utfordrer nå Microsofts hjemmebane direkte. Men Teams-brukere som allerede betaler for Copilot (~$30/bruker/mnd) har liten grunn til å legge til Zoom.

For Granola

Granola (nettopp verdsatt til $1,5 mrd) gjør det samme som Zoom forsøker — men uten bot, ved å fange opp systemlyd lokalt. Granola trenger ingen plattformtilknytning.

For Dara

Dara fungerer allerede på tvers av alle plattformer — Zoom, Teams, Google Meet, Slack og fysiske møter — uten bot, uten synlig deltaker, og uten å kreve lisens fra en annen plattform.

Zoom AI Companion vs. Dara — sammenligning

Hva bør norske bedrifter gjøre?

Hvis du allerede bruker Zoom

Zoom AI Companion er nå et kraftigere verktøy enn før. Test det i tredjepartsmøter og vurder om kvaliteten er god nok for norske møter.

Hvis du bruker Teams eller Google Meet

Å legge til en Zoom-lisens bare for AI-notater gir sjelden mening. Vurder heller et dedikert verktøy som fungerer på tvers av alle plattformer:

1. Dara — usynlig, best på norsk, EU-data, fra 150 kr/mnd
2. Granola — usynlig, god på engelsk, $14–35/mnd, USA-data
3. Microsoft Copilot — integrert i Teams, men $30/mnd og plattformlåst

Hvis personvern er viktig

Zoom AI Companion prosesserer data i USA og bruker tredjepartsmodeller. For bedrifter med strenge personvernkrav (advokater, helse, offentlig sektor) er dette en utfordring. Dara lagrer all data i EU/Sverige og bruker aldri møtedata til å trene AI-modeller.

Oppsummering

Zooms utvidelse til tredjepartsmøter er et smart trekk, men det løser ikke de grunnleggende problemene:

1. Du betaler for to plattformer i stedet for ett dedikert verktøy
2. Bot-synlighet i tredjepartsmøter er sannsynlig — og stadig flere organisasjoner blokkerer bots
3. Norsk språkstøtte er fortsatt et svakt punkt
4. Data i USA er en GDPR-utfordring

For norske bedrifter som vil ha AI-møtenotater på tvers av alle plattformer — inkludert fysiske møter — uten å betale for ekstra lisenser, uten synlige bots, og med best mulig norsk kvalitet, er Dara et mer fokusert alternativ.

---

Ofte stilte spørsmål

Kan Zoom AI Companion ta notater i Teams-møter?

Ja, fra mars 2026 kan Zoom AI Companion ta møtenotater i Microsoft Teams, Google Meet og WebEx. Du trenger en Zoom Workplace Business-lisens eller høyere.

Er Zoom AI Companion synlig for andre deltakere?

I tredjepartsmøter kan AI Companion bli synlig som en deltaker, avhengig av plattformens innstillinger. Dette er forskjellig fra lokale verktøy som Dara og Granola, som fanger opp lyd lokalt uten å være synlige.

Støtter Zoom AI Companion norsk?

Zoom støtter norsk transkripsjon, men AI-oppsummeringer genereres ofte på engelsk. Kvaliteten på norsk er lavere enn for engelske møter. For best mulig norsk kvalitet er Dara spesialisert på det norske språket.

Hva koster Zoom AI Companion for tredjepartsmøter?

AI Companion er inkludert i Zoom Workplace Business (~$22/bruker/mnd). Du trenger denne lisensen i tillegg til din eksisterende Teams- eller Google Workspace-lisens.